Shopware AI Copilot - Mit Automatisierung zu mehr Umsatz!

Hast du auch manchmal das Gefühl, dass du bei all den aktuellen Neuerungen den Überblick verlierst? 😫 Der Shopware AI Copilot kann dir helfen mit weniger Arbeit mehr Umsatz zu erhalten! 

Mit diesem Tool schaffst du es, deine Kunden glücklich zu machen - und sogar noch mehr zu verkaufen! Das alles auch noch ohne permanent an der Analyse von wichtigen KPI’s zu hängen. Wie das funktioniert? Lies weiter und lass dich überraschen! 

Der Shopware AI Copilot verspricht, den Betrieb deines Online-Shops auf ein neues Level zu heben, indem dir das Tool bei verschiedenen Aufgaben tatkräftig zur Seite steht. In diesem Artikel werden wir dir erklären, was der Shopware AI Copilot ist und wie er dir helfen kann, deinen Erfolg im E-Commerce zu steigern.

Wie du deine Kunden mit dem Shopware AI Copilot glücklich machst

Möchtest du deine Kunden glücklich machen und gleichzeitig mehr verkaufen? Dann solltest du unbedingt den Shopware AI Copilot nutzen! Mit diesem Tool kannst du deine Kunden optimal betreuen und ihnen ein unvergessliches Einkaufserlebnis bieten. 

Der Copilot analysiert das Verhalten deiner Kunden und gibt dir wertvolle Tipps, wie du auf ihre Bedürfnisse eingehen kannst. So kannst du zum Beispiel personalisierte Angebote erstellen oder gezielte Empfehlungen aussprechen. Aber wie funktioniert der Shopware AI Copilot eigentlich? Ganz einfach: Das Tool nutzt künstliche Intelligenz, um das Verhalten deiner Kunden zu analysieren. Es erkennt Muster und Trends und gibt dir Handlungsempfehlungen an die Hand. So kannst du schnell reagieren und deine Kunden zufriedenstellen. 

Und warum solltest du den Shopware AI Copilot nutzen? Ganz einfach: Weil er dir dabei hilft, mehr zu verkaufen! Indem du auf die Bedürfnisse deiner Kunden eingehst, steigerst du deren Zufriedenheit und erhöhst somit auch die Wahrscheinlichkeit, dass sie bei dir kaufen. Außerdem sorgst du dafür, dass sich deine Kunden bei dir gut aufgehoben fühlen - das ist schließlich das A und O im Online-Handel. Für deine Kunden bedeutet der Shopware AI Copilot ebenfalls eine große Hilfe. Sie erhalten individuelle Angebote und Empfehlungen, die genau auf ihre Bedürfnisse abgestimmt sind. Das steigert nicht nur ihre Zufriedenheit, sondern auch ihre Loyalität gegenüber deinem Unternehmen. 

Der Shopware AI Copilot unterstützt dich aber nicht nur dabei, deine Kunden glücklich zu machen. Er hilft dir auch dabei, dein Unternehmen zu optimieren. Indem du auf die Handlungsempfehlungen des Tools eingehst, kannst du deine Prozesse verbessern und effizienter arbeiten.

Wie der Shopware AI Copilot dein Unternehmen unterstützt

Okay, okay, wir wissen alle, dass KI (Künstliche Intelligenz) manchmal ein bisschen gruselig sein kann. Aber keine Sorge, der Shopware AI Copilot ist kein Terminator und wird dir auch nicht den Job wegnehmen. Ganz im Gegenteil!

Der Shopware AI Copilot ist dein Partner in Crime, um deine Kunden glücklich zu machen und mehr zu verkaufen. Aber wie funktioniert das ganze eigentlich?

Ganz einfach: Der Shopware AI Copilot analysiert das Verhalten deiner Kunden auf deiner Website und gibt dir dann personalisierte Empfehlungen, wie du dein Angebot optimieren kannst. Das bedeutet, dass du genau das anbieten kannst, wonach deine Kunden suchen - ohne dass du selbst stundenlang Daten analysieren musst. Klingt doch super, oder? 

Der Copilot wertet deine Daten ganz von alleine aus. Hierzu gehören das Kaufverhalten, Suchanfragen und Warenkorbabbrüche. So erfährst du zum Beispiel, welche Produkte besonders beliebt sind oder welche Angebote deine Kunden vermissen.

Mit diesen Informationen kannst du dein Angebot gezielt optimieren und auf die Bedürfnisse deiner Kunden abstimmen. Das führt nicht nur zu zufriedenen Kunden, sondern auch zu mehr Umsatz für dich. Der Shopware AI Copilot ist also ein wahrer Gamechanger für dein Unternehmen!

Was der Shopware AI Copilot für deine Kunden bedeutet

Was der Shopware AI Copilot für deine Kunden bedeutet? Nun, das ist eine gute Frage. Denn wenn du den Copiloten nutzt, wird dein Shop einfach viel besser werden. Das bedeutet, dass deine Kunden in deinem Shop ein auf sie zugeschnittenes Einkaufserlebnis erfahren dürfen. Der Shopware AI Copilot sorgt dafür, dass dein Shop immer auf dem neuesten Stand ist und dass die Produkte, die du anbietest, immer relevant sind. Das bedeutet auch, dass deine Kunden weniger Zeit damit verbringen müssen, nach dem zu suchen, was sie wollen - denn alles wird ihnen praktisch auf einem Silbertablett präsentiert.

Kurz gesagt: Der Shopware AI Copilot sorgt dafür, dass deine Kunden glücklicher sind und mehr kaufen. Und wer will das nicht? WIN-WIN!

Die Shopware Erlebniswelt (Quelle: https://www.shopware.com/de/news/shopware-ai-copilot/)Pssssht: Es gab erst kürzlich einige Neuerungen beim Copiloten! 🤫

AI generierter Content

In dem offiziellen Blogbeitrag von Shopware (diese findest du hier) wurde erläutert, dass das Feature nahtlos in die Shopware Erlebniswelten integriert ist. Während der Bearbeitung oder Erstellung einer Seite kann der AI Copilot durch das Drücken der Leertaste aktiviert werden. 

Anschließend können einfache Anfragen wie beispielsweise "Schreibe einen Blogartikel über das Wetter in Italien" eingegeben werden. Die künstliche Intelligenz beginnt dann mit der Erstellung des Textes. Der generierte Text kann ausgewählt werden, um verschiedene Aktionen wie Übersetzungen oder Grammatikkorrekturen durchzuführen.

Das Schreiben von Texten erfordert oft viel Zeit und Aufwand. Die AI-Funktion des Copiloten hilft Händlern dabei, Schreibblockaden zu überwinden, indem sie ihnen einen ersten Entwurf eines Textes liefert. Darüber hinaus kann die Funktion die Gesamtqualität des Textes verbessern und somit die Notwendigkeit vieler Korrekturschleifen minimieren. Praktisch, oder?

Es gibt einen AI Export-Assistenten! 

Ein neues Tool in der Shopware-Welt, der AI Export-Assistent, hat das Potenzial, die Art und Weise, wie Datenexporte aus dem Shopsystem durchgeführt werden, zu revolutionieren. 

Der AI Export-Assistent ermöglicht es Händlern, spezifische Daten aus ihrem Shopsystem in eine CSV-Datei zu exportieren – und das mit minimalem Aufwand. Tim erklärte, dass die Aktivierung des Export-Assistenten in der Administration im Bereich Export > Einstellungen erfolgt. Nach der Aktivierung öffnet sich eine Benutzeroberfläche, die es ermöglicht, Anfragen in natürlicher Sprache einzugeben. Ein Beispiel für eine solche Anfrage könnte lauten: "Nenne mir alle Bestellungen der letzten Woche". Mit Hilfe der künstlichen Intelligenz wird diese Anfrage in eine Datenbankabfrage umgewandelt und die Ergebnisse werden in einem Vorschaufenster angezeigt. Anschließend können die Ergebnisse als CSV-Datei heruntergeladen werden.

Wichtig ist anzumerken, dass die Shopdaten zu keinem Zeitpunkt an die AI-Dienste weitergegeben werden. Die AI wird lediglich genutzt, um die Datenbankabfragen zu erstellen. Es wurde betont, dass das Feature kontinuierlich ausgebaut wird, und Feedback von Nutzern bei der Weiterentwicklung eine wichtige Rolle spielt.

Der größte Vorteil dieses Features liegt darin, dass es Händlern ermöglicht, gezielt die benötigten Daten zu filtern und somit effizienter zu arbeiten. Im herkömmlichen Export war es lediglich möglich, ein komplettes Datenprofil zu exportieren. Mit dem AI Export-Assistent hingegen können Händler genau die Daten extrahieren, die sie für ihre spezifischen Anforderungen benötigen. Die gesammelten Daten aus dem Shopsystem sind von unschätzbarem Wert, da sie dazu dienen, Geschäftsprozesse zu optimieren, Daten zu analysieren und datenbasierte Entscheidungen zu treffen. CSV-Dateien, als standardisiertes Format, ermöglichen zudem die vielseitige Verwendung der Daten in verschiedenen Anwendungen und Tools.

Die Einführung des AI Export-Assistenten stellt einen bemerkenswerten Schritt in Richtung effizienteres Datenmanagement für Shopware-Händler dar. Die Zukunft verspricht eine kontinuierliche Erweiterung und Verbesserung dieses aufregenden Features

Kundenklassifizierung mit Hilfe von KI

Innovation und Fortschritt sind im E-Commerce stets präsent, und ein aufregendes neues Feature namens AI Copilot | Kundenklassifikation eröffnet Händlern eine weitere Dimension der Datenverarbeitung und -nutzung. 

Die Grundlage des Features: Die AI Copilot Kundenklassifikation nutzt die Bestellhistorie von Kunden, um Labels oder Tags zu generieren, die wiederum für Marketing-Mailings und ähnliche Zwecke verwendet werden können. Stefan erklärte, dass Händler eine Auswahl an Kunden definieren können, deren Daten für das Kundenclustering herangezogen werden sollen. Ein spezieller AI Service analysiert die Bestelldaten dieser ausgewählten Kunden und sucht nach gemeinsamen Merkmalen oder Verhaltensweisen. Auf dieser Grundlage werden sinnvolle Segmente erstellt und benannt, zum Beispiel das Label "Vielbesteller" mit dazugehörigen Regeln wie "Kunden mit mindestens 10 Bestellungen in den letzten drei Monaten". Diese Cluster und Regeln werden dann auf die Kunden angewendet, um sie zu klassifizieren und mit passenden Tags zu versehen. Es ist möglich, dass manche Kunden keiner spezifischen Klasse zugeordnet werden.

Der Mehrwert für Händler zeigt sich vielfältig, wie Stefan betont. Ein deutliches Beispiel ist die Zeitersparnis bei der Erstellung von Marketing-Mailings. Das Clustering von Bestelldaten und die Identifizierung relevanter Kunden für gezielte Werbekampagnen wird durch die Unterstützung der AI Services erheblich beschleunigt. Darüber hinaus können die generierten Tags in verschiedenen Bereichen von Shopware genutzt werden. Ein Beispiel wäre die Möglichkeit, Kunden mit dem Tag "Schnäppchenjäger" einen Newsletter mit aktuellen Angeboten zuzusenden.

Insgesamt öffnet das AI Copilot | Kundenklassifikation Feature für Händler neue Türen der Effizienz und Personalisierung im Kundenmanagement. Es erlaubt die intelligente Nutzung von Bestelldaten zur Identifizierung relevanter Kundengruppen und zur Erleichterung von Marketingaktivitäten. Die Unterstützung der AI Services bei der Erstellung dieser Cluster spart Zeit und fördert eine verbesserte Kundenansprache.

AI generierte Produktbeschreibungen (Quelle: https://www.shopware.com/de/news/shopware-ai-copilot/)

Passende Keywords für Bilder

Die Welt des E-Commerce erhält mit dem neuen AI Copilot | Keyword-Assistent für Bilder ein leistungsfähiges Tool, das die Kategorisierung und Auffindbarkeit von hochgeladenen Bildern auf ein neues Niveau hebt. 

Die Kernfunktionalität des Features ist: Der AI Copilot analysiert hochgeladene Bilder und weist diesen entsprechende Keywords zu. Wenn ein Nutzer sich für diese Option entscheidet, werden die hochgeladenen Bilder mittels KI-Analyse untersucht. Die künstliche Intelligenz identifiziert den Inhalt der Bilder und weist passende Keywords zu. Diese Keywords werden als Metadaten im Bild gespeichert und können über die Administrationssuche leicht aufgerufen werden.

Das Feature bietet eine Lösung für gängige Herausforderungen von Händlern. Ein Beispiel ist die Gestaltung von Seiten, bei der passende Bilder gesucht werden. Besonders in großen Bild-Datenbanken erleichtert die Eingabe von Keywords in der Administration das rasche Auffinden geeigneter Bilder in der Medienbibliothek. Zudem können die zugewiesenen Keywords als Alt-Tags hinterlegt werden, was nicht nur zur besseren Sichtbarkeit bei Suchmaschinen beiträgt, sondern auch die barrierefreie Zugänglichkeit der Inhalte verbessert.

Produktbewertungen durch AI zusammengefasst

Ein neues und beeindruckendes Feature, der AI Copilot | Zusammenfassung von Produktbewertungen, bietet Händlern eine intelligente Möglichkeit, die Fülle der Produktbewertungen zu verarbeiten und Kunden wertvolles Feedback zur Kaufentscheidung bereitzustellen.

Das Feature ermöglicht Händlern, AI-generierte Zusammenfassungen aller Produktbewertungen zu erstellen und diese auf der Produktdetailseite zu veröffentlichen. Kunden erhalten somit einen Überblick über das Feedback, ohne jede einzelne Produktbewertung durchgehen zu müssen.

Die Funktionsweise dieses AI-Features wurde detailliert erläutert. In der Administration finden Händler den gewohnten Bereich für Produktbewertungen. Durch das neue Feature können sie eine AI-generierte Zusammenfassung der Bewertungen erstellen lassen. Nachdem die künstliche Intelligenz eine Zusammenfassung der Rezensionen generiert hat, erhält der Händler die Möglichkeit, diese zu überprüfen und anzupassen. Anschließend kann die Zusammenfassung gespeichert und auf der Produktdetailseite in der Storefront angezeigt werden.

Der bedeutende Mehrwert dieses Features wurde von Christian betont: Durch die Funktion können Händler ihren Kunden eine übersichtliche Zusammenfassung der Produktbewertungen zur Verfügung stellen. Diese hilft den Kunden, fundierte Kaufentscheidungen zu treffen. Die gebündelte Darstellung all der Erfahrungen aus den vorherigen Bewertungen ermöglicht es sowohl Kunden als auch Händlern, ein klareres und schnelleres Verständnis dafür zu entwickeln, wie ein Produkt bisher von der Kundschaft wahrgenommen wurde.

Persönliche Checkout Nachricht

Ein beeindruckendes neues Tool, der AI Copilot | personalisierte Nachricht beim Checkout, bietet Händlern eine automatisierte Methode, die Kundenbindung durch personalisierte Nachrichten nach dem Kauf zu verstärken. Die Funktionsweise und die Vorteile dieses Features wurden beleuchtet.

Das Herzstück des Features besteht darin, dass nach einem getätigten Einkauf automatisch eine AI-generierte, personalisierte Nachricht erstellt wird. Diese Nachricht wird auf der Grundlage der Einstellungen generiert, die der Händler im Admin-Bereich festgelegt hat. Diese Einstellungen betreffen Aspekte wie die Länge und den Stil der Sprache. Besonders wichtig ist, dass die Nachricht auf die Produkte zugeschnitten ist, die der Kunde gerade erworben hat. Die personalisierte Nachricht wird in der Storefront angezeigt, sobald der Bestellvorgang abgeschlossen ist. Händler haben die Möglichkeit, die Nachrichten vor der Freischaltung ausgiebig zu testen und die Einstellungen anzupassen.

Der Mehrwert für Händler ist evident: Die individuelle Ansprache des Kunden stärkt die Bindung zu den gekauften Produkten und Marken. Dies trägt zur Steigerung der Kundentreue bei, und das ohne zusätzlichen manuellen Aufwand für den Händler.

Insgesamt verspricht das AI Copilot | personalisierte Nachricht beim Checkout Feature eine erhöhte Kundenbindung und eine verbesserte Kundenansprache. Es ermöglicht Händlern, die Beziehung zu ihren Kunden auf personalisierte und effiziente Weise zu intensivieren.

Produktbeschreibungen durch KI

Die Einführung des AI Copilot | Produkteigenschaften stellt einen wichtigen Schritt im Bereich der Produktdatenverwaltung dar. Das Feature bietet Händlern eine effiziente Möglichkeit, Produkteigenschaften auf der Grundlage von Produktbeschreibungen vorzuschlagen und somit die tägliche Arbeit zu erleichtern.

Die Funktionsweise des Features wurde von Matthias prägnant zusammengefasst. Basierend auf der Produktbeschreibung ermöglicht die Funktion automatisch die Erstellung einer Liste von Eigenschaften für das jeweilige Produkt. Dabei wird auch berücksichtigt, welche Eigenschaften bereits hinterlegt sind. Dadurch erhält der Händler eine klare Übersicht über neu hinzugefügte Eigenschaften im Vergleich zu bereits vorhandenen.

Der Mehrwert dieses Features für Händler liegt auf der Hand. Das Einpflegen von Produkteigenschaften kann oft zeitraubend und monoton sein, aber gleichzeitig von großer Bedeutung, um Kunden in der Storefront zusätzliche Filtermöglichkeiten anzubieten oder Varianten zu erstellen. Mit dem AI Copilot | Produkteigenschaften erhalten Händler automatische Vorschläge, die nicht nur wertvolle Zeit einsparen, sondern auch die Genauigkeit und Konsistenz der Produktdaten verbessern.

Insgesamt verspricht das Feature, die tägliche Arbeit von Händlern zu erleichtern und gleichzeitig die Qualität der Produktdaten zu steigern. Die Integration von KI in den Prozess der Produkteigenschaftenverwaltung zeigt die kontinuierlichen Bemühungen, den E-Commerce für Händler noch effizienter und benutzerfreundlicher zu gestalten.

Automatische Übersetzung von Bewertungen

Mit der Einführung des AI Copilot | Übersetzung von Bewertungen bietet sich Händlern eine neue Möglichkeit, Produktbewertungen mithilfe von KI schnell und einfach zu übersetzen, um auch internationalen Kunden ein besseres Verständnis der Bewertungen zu ermöglichen.

Die Funktionsweise dieses Features wurde von Marcel in einem klaren Satz beschrieben. Nach der Aktivierung der Funktion in den Einstellungen haben Kunden die Möglichkeit, einzelne Bewertungen im Storefront automatisch mithilfe künstlicher Intelligenz übersetzen zu lassen. Diese Übersetzungen vermitteln den Kunden ein detaillierteres Bild vom Produkt.

Der bedeutende Mehrwert dieses Features liegt in der verbesserten Kundenperspektive auf das Produkt. Kunden können durch das Verständnis internationaler Bewertungen besser informierte Kaufentscheidungen treffen. Dies hat langfristig positive Auswirkungen auf die Produktbewertungen, da die Erwartungen von Anfang an realistischer sind. Die Senkung der Rückgabequote ist ein weiterer positiver Effekt dieser Funktion.

Insgesamt verspricht das AI Copilot | Übersetzung von Bewertungen Feature eine erweiterte globale Kundeninteraktion und ein besseres Einkaufserlebnis für Kunden, unabhängig von ihrer Sprache oder Herkunft. Die Integration von KI zur Verbesserung der Informationsvermittlung zeigt die kontinuierlichen Bemühungen, die Kundenzufriedenheit im E-Commerce weiter zu steigern. 

Fazit: Mit dem Shopware AI Copilot auf Kurs bleiben und mehr verkaufen

Also, was haben wir gelernt? Der Shopware AI Copilot ist ein wahres Wunderwerkzeug für Onlinehändler. Er hilft dir nicht nur dabei, deine Kunden glücklich zu machen, sondern auch mehr zu verkaufen.

Mit seinen intelligenten Funktionen und Algorithmen kann er dir dabei helfen, deine Verkaufszahlen zu erhöhen und deine Kundenbindung zu stärken. Und das Beste daran? Der Shopware AI Copilot ist einfach zu bedienen und kann nahtlos in dein bestehendes Shop-System integriert werden.

Wir hoffen, dass dieser Artikel dir einen informativen Überblick über den Shopware AI Copilot gegeben hat. Also worauf wartest du noch? Mach dich auf den Weg und hol dir den Shopware AI Copilot – dein Online-Shop wird es dir danken!