Weihnachtsgeschäft! Was muss man beachten?

Es ist die schönste Zeit des Jahres. Es ist die Zeit des Glühweins, überall riecht es nach leckerem deftigem Essen. Die Tage werden immer kürzer und es wird kälter. So locken alle Läden leuchtend, warm zum Verweilen ein und bieten noch zusätzlich tolle Angebote. - So auch im E-Commerce. Gut zugegebener weise ohne die Wärme und das leuchten. (Wobei dein Bildschirm und deine Augen leuchten auch bei den Angeboten. Außerdem ist es bei dir daheim sicherlich auch wollig warm. 🤓)

In dieser Zeit herrscht Goldgräber-Stimmung, bei Verbrauchern und Verkäufern.

Schon immer war es so und mit Sicherheit wird es auch immer so bleiben: Zum Jahresabschluss liegt der Geldbeutel der meisten besonders locker. Ob für sich selbst oder für die Liebsten, völlig egal, zum Ende des Jahres wird eingekauft. Kein Wunder ist die Zeit um Weihnachten, Cyber Monday, Black Week und Co die Umsatzstärkste Zeit des Jahres.

So schön diese Zeit auch klingt und sicherlich du selbst voll damit beschäftigt bist, dein Geld auszugeben, solltest du dein eigenes E-Commerce-Business nicht vernachlässigen. In dieser Zeit gilt es, alle Waffen aufzufahren, um herauszustechen. Schließlich willst du sicher auch einiges von dem Umsatz abhaben.

In diesem Artikel erfährst du, wie du dich am besten vorbereitest. Im Anschluss verraten wir dir noch, welche Tage es jedes Jahr zum Jahresendspurt gibt. Möglicherweise hast du den ein oder anderen Tag bereits verpasst, aber du kannst ihn direkt in deinem Kalender notieren. So bist du bereits fürs nächste Jahr perfekt vorbereitet!

Was muss man bei der Vorbereitung zum Weihnachtsgeschäft beachten?

Da diese Zeit die wohl Umsatzstärkste des ganzen Jahres ist, gilt es auch einiges zu beachten. Schließlich willst du ja kein Geld verlieren. Folgende Tipps solltest du also bei deiner Vorbereitung beachten.

Ein Kalender mit gesetzlichen Feiertagen in den USA.

1. Beginne früh genug mit der Planung

Wo viel ansteht, muss auch viel vorbereitet werden. Im besten Fall beginnst du bereits im Hochsommer mit den Vorbereitungen. Für dieses Jahr ist das schon zu spät, block dir diesen Zeitpunkt am besten bereits jetzt für nächstes Jahr in deinem Kalender und hinterlege alle wichtigen Notizen, um nichts zu vergessen.

2. Plane deine Aktionen vor

Egal, welchen der unten genannte Tage du wählst, oder ob du alle wählst. Plane gründlich, welche Produkte du wann, zu welchen Konditionen anbietest. Die Angebote sollten selbstverständlich immer zu dem jeweiligen Anlass passen und auch für den Kunden gut ersichtlich darstellen.

Überlege dir gut, wie deine Rabattaktionen aussehen sollen, prozentual, Geschenke zur Bestellung, ein Artikel kostenlos dazu, Bundles oder oder…

All das will gut durchdacht sein und das benötigt Zeit.

3. Angebote direkt auf der Homepage oder gesondert Anzeigen

Mach es deinen Besuchern so leicht wie möglich, deine Angebote zu nutzen. Am besten erstellst du direkt auf der Homepage eine Übersicht der aktuellen Angebote oder eine gesonderte Seite namens „Aktionen“ oder „Angebote“, auf welcher alle Angebote auf einen Blick angezeigt werden.

Das macht es, deinen Besuchern einfacher und sehr wahrscheinlich bleiben sie so etwas länger auf deiner Seite. Das würde übrigens, selbst wenn sie nichts kaufen, deinem SEO-Score guttun.

4. Installier den Rule-Builder in deinem Shopware-Shop

Bei so vielen Aktionen kann man schon mal den Überblick verlieren. 🤯 Vergiss keine deiner aufwendig geplanten Aktionen, dank des Rule-Builders! Mit diesem kannst du deine Aktionen sofort einplanen und sie anschließend vollautomatisiert ausspielen.

Du fragst dich was der ganze Spaß kostet? Dann schau mal bei diesem Artikel vorbei.

5. Zusätzliche Sichtbarkeit

Zwar ist es wirklich sinnvoll, einzig Kanäle zu bespielen, welche in der Vergangenheit bereits Erfolge erzielt haben, jedoch können auch neue Versuche nicht schaden. Gerade zur Weihnachtszeit treiben sich potenzielle Kunden viel auf Vergleichskanälen herum, um Geld zu sparen. Schließlich fallen mit vielen Geschenken auch viele Kosten an.

Bist du auf solchen Vergleichsportalen sichtbar? Wenn nicht, dann wird’s Zeit! Versuche gerade zu solchen Hoch-Zeiten, neue Bekanntheit zu erlangen. Denn eins ist klar, je bekannter dein Name, desto seriöser wirkst du nach außen.

6. Werbung

Social Ads, Google Ads, Social Media, SEO, E-Mail Marketing etc. Völlig egal welche Werbemaßnahmen du wählst, glaub uns, sie zahlen sich aus! Überlege dir gut, welche Marketing-Maßnahmen du für welche Aktion nutzt. Bedenke aber auch, dass je nach Marketing-Kanal ein einmaliges Nutzen dessen nicht sinnvoll ist. Bspw. Bringen dir Social Media Inhalte nur etwas, wenn du diese dauerhaft bespielst. Auch SEO zeigt erst nach einer gewissen Zeit Ergebnisse.

Hier haben wir noch einen kurzen Bonus-Hinweis für dich: Mit Rabatten zu werben, ist gefährlich. Bspw. Kennst du sicherlich Lock-Werbungen mit „Spare bis zu 75 %!“. Diese Art und Weise zu werben ist nur erlaubt, wenn eine Vielzahl der Produkte tatsächlich einen solchen Rabatt vorweisen. Ansonsten kannst du eine Abmahnung erhalten.

7. Technischen Voraussetzungen stand halten

Ist dein Shop auf viel Traffic vorbereitet? Hast du ihn auf die User Experience optimiert? Du weißt es nicht? - Dann haben wir hier einen interessanten Artikel für dich. In diesem Artikel haben wir bereits behandelt, wie du mit erhöhtem Traffic in deinem Shop richtig umgehst.

Ugreen hatten ihr Black Friday Angebot direkt auf der Homepage.

Wichtige Tage im Vor-Weihnachtsgeschäft

Vermutlich kennst du diese Tage alle, schließlich werden sie bereits seit Jahren publiziert. Halloween, Singles-Day, Black Friday, Black Week, Cyber Monday, Nikolaus, Weihnachten. Wir listen dir diese Tage in der richtigen Reihenfolge auf und verraten dir auch etwas zum Background.

Halloween

Zugegeben, ein Tag, der nicht für jede Branche geeignet ist.

Halloween findet jährlich am 31. Oktober statt und stammt ursprünglich aus Irland. Ein Fest zum Gruseln verkleiden und um die Häuser ziehen. Kostüme, Süßigkeiten und gruselige Deko sind zu dieser Zeit Pflicht. Zielgruppe sind besonders jüngere Personen oder Familien mit kleinen Kindern.

Vertreibst du aber Produkte, die zu diesem Fest passen könnten, so lohnt es sich definitiv etwas Marketing zu betreiben.

Singles Day

Im Christentum wird am 11.11. der St. Martin’s Day zelebriert. - Nun denkst du dir „& was hat das mit dem Singles Day zu tun?!“. Genau richtig, nichts. Es ist reiner Zufall, dass es an diesem Tag den Singles Day gibt und dieser als Aktions-Tag verbreitet wurde.

Aber warum ist der Singles Day am 11.11.? Ursprünglich stammt dieser Tag aus China. Die Zahl 1 soll eine alleinstehende Person symbolisieren, aus diesem Grund, gibt es seit vielen Jahren in China immer am 11.11. eine Vielzahl an Single-Partys.

Black Week, Black Friday, Cyber Monday

Diese drei Aktionen finden immer aufeinanderfolgend statt und bilden den offiziellen Startschuss fürs Weihnachtsgeschäft. Die Black Week, ist die Woche, in welcher der Black Friday stattfindet. Und Black Friday ist immer vor Cyber Monday, bedeutet der Cyber Monday ist stets der Montag nachdem Black Friday.

Traditionell findet der Black Friday am Freitag nach Thanksgiving statt, also am vierten Freitag im November. Nun kommt noch das offensichtlichste und am wenigsten Erklärungsbedürftige Ereignis.

Nikolaus und Weihnachten 🎅

Okay, hierzu erklären wir jetzt nicht sonderlich viel, die Geschichten kennt wohl jeder und wenn nicht, gibt es dafür ausreichend anderer Quellen.

Dass Black Friday den Startschuss bietet, bedeutet nicht, dass danach weniger eingekauft wird. Viel mehr ist es so, dass ab dem Black Friday die Kaufbereitschaft rapide steigt. Ein weiterer guter Tag für Angebote und Rabattaktionen bietet der Nikolaustag (06.12.). Weihnachten selbst mit Heiligabend und den zwei Feiertagen bietet den Abschluss dieser Hochphase. Hier kannst du noch mit tollen Last-Minute-Angeboten, Geschenkaktionen auf deinen Online-Shop locken oder deine Ware mit Rabatten abverkaufen.

Jahresabschluss / Neujahr…

…und der Abschluss dieses Artikels. Zum Jahresabschluss, Silvester/Neujahr kannst du direkt mit den Neujahres-Angeboten starten. Hier eignen sich besonders Fitness und Abnahm-Produkte. Ja, der Lieblings Neujahresvorsatz, jedes Jahr.

Nun geht das Jahr von vorn los und du kannst all diese Maßnahmen, zu all den kleineren Anlässen austesten, damit du kommendes Jahr zum Jahresabschluss noch bessere Ergebnisse erzielst. Wir wünschen dir viel Erfolg beim Ausprobieren unserer Tipps. Melde dich gerne jederzeit bei uns, wenn du Hilfe benötigst. 🤓